學懂主動 (一)

談開手下欠缺了主動性, 把事情做好了一半, 卻又忘了令一半. 其實這是很多初出矛蘆黃毛小子女的通病, 小女子初踏入職場時, 也犯過了不少. 可幸的是, 小女子遇過不少好老細, 毎次「撞板」時會幫助收拾殘局之餘, 也不忘過小女子兩招, 毎一次, 都深感畢生受用.

都能明白到, 不是毎一個人都這麼幸運, 遇到這些好老細. 以小女子這種初級經理而言, 當手下犯了這通病時, 也不敢太過嚴厲地批評, 也想過學小女子的好老細們般, 過兩招給他們. 但手下們毎毎視意見如批評. 要他們對事不對人時困難不在話下. 但是, 最令小女子反感的, 可能是手下們企圖以諸多借口來解釋他們沒有主動性的原因. 如：「你可沒有告訴過我喎」, 又或是比較古惑的「我沒有做, 是因為X沒有做好他應該做的」. 以主管的角度來看, 兩個借口都根本不是借口.

先説説「你可沒有告訴過我喎」. 老細大可回敬你, 我也不是毎個月題醒你有糧出吧, 那你又為何會懂毎月去銀行檢查你的戸口存款？見過很多同事升職, 就是因為老細根本沒有題醒過你倆做完A後要做B；如你只懂去做A, 但同事卻懂把A, B及C都做完. 那你想, 當老細要提升你們其中一人的時候, 他會挑選你, 還是你的同事？

再説「我沒有做, 是因為X沒有做好他應該做的」. 説這句話時, 你根本就是找死! 老細本問你一個問題（你為何沒有做好你應該做的）, 你卻回贈老細多一個問題（X沒有做好他應該做的）. 你不主動去把本應是你的問題解決之餘, 還再把令一個問題一併回贈給老細. 再罪加一等的是, 如果你一早就知道, X是你不能解決你問題的原因, 你又為何要等到老細問你, 你才推卸責任？

很多時候, 老細本來對你沒有做好一件事情, 未必是有太大怪責之意, 但你回敬老細的借口, 就可能會有意想不到的反後果. 公司裏有很多後生的, 就是不明白這道理. 他們不滿老細事事監管着他們, 可是卻沒有想過, 為何老細要這樣做？難到老細自己沒有功課要交, 一天到晩只是針着你而來？難到老細對毎事要對你「踢一踢」, 你才「動一動」, 會不覺麻煩？既然你不喜歡老細毎事要對你監管, 又為何自己不作些主動, 好讓老細知道, 你不用踢, 也能把事情做好. 久而久之, 老細信任了你, 就自然會放心讓你自導, 做老細容易之餘, 你的工作也會輕鬆得多.

可要留意的是, 這個程度的主動性只屬初級, 能保飯碗但未必足夠你以此方法飛黄騰達. 至於怎樣靠主動性在職場上更上一層樓, 下期再續吧.